Tripito - cestovná kancelária

Ako sa cestuje s Tripito?

Prvým krokom je vybrať si zájazd 😊 Ak sa neviete rozhodnúť, radi Vám s výberom pomôžeme. Ak sa s nami chystáte na zájazd prvý raz, ozvite sa nám emailom info@tripito.eu, cez kontaktný formulár, či telefonicky s Vašim výberom, a ideálne nám dajte vedieť o koľko miest máte záujem, a v ktorom termíne sa zájazdu zúčastniť.

Ako zistím celkovú cenu za zájazd?

Obdobne, ako pri prvom bode, celkovú cenu za zájazd môžete zistiť prostredníctvom vyplnenia kontaktného formulára, či cez náš e-mail info@tripito.eu, v texte správy je potrebne uviesť služby ku zájazdu, ktoré by ste si chceli objednať. Nezabudnite prosím uviesť počet osôb a termín, kedy chcete cestovať 😊 Budeme Vás kontaktovať e-mailom s popisom cien všetkých služieb, v čo najkratšom čase.

Keď vyplním kontaktný formulár, je moja rezervácia záväzná?

Rezervácia sa stáva záväznou až po podpísaní zmluvy o zájazde, a prijatí úhrady zálohovej platby.

Ako si zakúpim zájazd?

Ak so zaslanou cenovou kalkuláciou/ponukou súhlasíte, prosím, potvrďte nám to emailom. My Vám pripravíme zmluvu o zájazde na vyplnenie a podpísanie. Zároveň Vám zašleme zálohovú faktúru ku zájazdu, a dotazník na vyplnenie Vašich údajov.

Aké doklady na zájazd potrebujem?

Do niektorých „našich“ destinácií je možné vycestovať aj len na občiansky preukaz, tj. v rámci EÚ. Pre vycestovanie do destinácií z našej ponuky, ktoré sú mimo EÚ, musia mať všetci cestujúci, vrátane maloletých detí, vlastný cestovný doklad - pas. Minimálna doba platnosti cestovného dokladu je 6 mesiacov po návrate z krajiny. Vízum, keď ich vyžaduje krajina, do ktorej cestujete (Rusko, Azerbajdžan, Vietnam, Srí Lanka, Jordánsko). Cestovné poistenie, ktoré pokrýva celú dobu zájazdu. Ak nemáte v čase objednania zájazdu platné cestovné doklady, stačí nás na to upozorniť, že ich máte vo v procese vybavovania. A následne nám údaje z dokladov dopošlete.

Je cestovné poistenie povinné?

Cestovné poistenie na dobu zájazdu nie je povinné, avšak odporúčame ho. Cestujúci môžu mať svoje cestovné poistenie alebo požiadať CK Tripito o objednanie vhodného druhu zájazdového cestovného poistenia.

Kedy hradím sumu za zájazd?

Prvých 50% z celkovej ceny zájazdu, zálohu, hradíte pri podpise zmluvy. Zvyšných 50% z celkovej ceny zájazdu, doplatok, hradíte 30 dní pred nástupom na zájazd. Na doplatenie zájazdu vás vyzveme zaslaním doplatkovej faktúry. Ak zakupujete zájazd v lehote kratšej ako 40 dní pred začiatkom zájazdu, platíte konečnú sumu zájazdu v plnej výške pri podpise zmluvy o zájazde.

Je možné meniť údaje cestujúcich po podpise zmluvy?

Ak dôjde k zmene údajov v zmluve po jej podpísaní, zaväzuje sa klient uhradiť náklady, ktoré vzniknú cestovnej kancelárii spojené s registráciou za zmenené/nesprávne údaje (zmena mena na letenke, registrácia v hoteli, a pod.). V ojedinelých prípadoch nie je možné vykonať zmenu údajov na letenke.

Kedy dostanem pokyny k zájazdu?

Všetky potrebné cestovné informácie, inštrukcie, dokumenty a pokyny k zájazdu, dostanete e-mailom týždeň pred nástupom na zájazd. V tomto čase je už všetko finálne spracované a pripravené, ako u nás, tak i u našich partneroch v destináciách.

Kedy najneskôr sa môžem prihlásiť na zájazd?

Najneskôr sa na zájazd môžete prihlásiť 2 týždne pred začiatkom, v prípade, ak ešte máme voľné miesta.

Môžem zrušiť svoju rezerváciu a je záloha vratná?

Rezerváciu zrušiť môžete, podľa našich všeobecných zmluvných podmienok, ktoré nájdete tu: https://www.tripito.eu/wp-content/uploads/VZP.pdf

Čo ak stratím doklady počas cestovania?

Čo najskôr kontaktujte veľvyslanectvo republiky, ktorej ste občanom v krajine, v ktorej ste doklady stratili. Stratu dokladov je tiež potrebné nahlásiť na polícii.

Môžem si prostredníctvom vás kúpiť letenky?

Áno, poskytujeme aj túto službu. Ak cestujúci požiada CK Tripito o zabezpečenie letenky, CK Tripito v tomto prípade vystupuje ako sprostredkovateľ medzi cestujúcim a leteckou spoločnosťou.

Čo je to zájazd na mieru?

Keď nechcete ísť na zájazd so skupinou, alebo máte nazbieranú svoju skupinu priateľov, či kolegov a máte osobitne požiadavky, vieme každý produkt zostaviť podľa vašich predstáv 😊

Ako si objednať exkurziu?

Ak si chcete rezervovať exkurziu z našej ponuky, prosíme o uvedenie mien zúčastnených, kontaktné telefónne číslo, e-mail, dátum exkurzie. Žiadosť o rezerváciu exkurzie môžete poslať prostredníctvom rezervačného formulára na stránke s popisom prehliadky.

Ako sa vybavujú víza do Ruska? Čo na to potrebujem?

Ak máte záujem o vybavenie víz, zašleme vám faktúru a po jej zaplatení vám vybavíme víza. Budeme potrebovať vaše osobné údaje, váš pas a fotku. Viac informácií nájdete ku vízam do RF tu https://www.tripito.eu/sk/others/viza-do-ruska/

Často kladené otázky

Ako sa cestuje s Tripito?

Ako zistím celkovú cenu za zájazd?

Keď vyplním kontaktný formulár, je moja rezervácia záväzná?

Ako si zakúpim zájazd?

Aké doklady na zájazd potrebujem?

Je cestovné poistenie povinné?

Kedy hradím sumu za zájazd?

Je možné meniť údaje cestujúcich po podpise zmluvy?

Kedy dostanem pokyny k zájazdu?

Kedy najneskôr sa môžem prihlásiť na zájazd?

Môžem zrušiť svoju rezerváciu a je záloha vratná?

Čo ak stratím doklady počas cestovania?

Môžem si prostredníctvom vás kúpiť letenky?

Čo je to zájazd na mieru?

Ako si objednať exkurziu?

Ako sa vybavujú víza do Ruska? Čo na to potrebujem?

Is something missing here? Contact us!
Each product can be assembled according to your ideas.

I am interested in / I want to know more

FOLLOW US

Často kladené otázky

Ako sa cestuje s Tripito?

Ako zistím celkovú cenu za zájazd?

Keď vyplním kontaktný formulár, je moja rezervácia záväzná?

Ako si zakúpim zájazd?

Aké doklady na zájazd potrebujem?

Je cestovné poistenie povinné?

Kedy hradím sumu za zájazd?

Je možné meniť údaje cestujúcich po podpise zmluvy?

Kedy dostanem pokyny k zájazdu?

Kedy najneskôr sa môžem prihlásiť na zájazd?

Môžem zrušiť svoju rezerváciu a je záloha vratná?

Čo ak stratím doklady počas cestovania?

Môžem si prostredníctvom vás kúpiť letenky?

Čo je to zájazd na mieru?

Ako si objednať exkurziu?

Ako sa vybavujú víza do Ruska? Čo na to potrebujem?

Is something missing here? Contact us! Each product can be assembled according to your ideas.

I am interested in / I want to know more

FOLLOW US

Is something missing here? Contact us!
Each product can be assembled according to your ideas.